Il y dix questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion à un particulier. Certaines peuvent être posées par téléphone ou par mail avant de voir le véhicule en personne. Pour d’autres, il est préférable de les poser lorsque le véhicule d’occasion est devant vous.
Si vous ne le faites pas, vous risquez d’avoir des problèmes avec votre voiture à l’avenir car, contrairement aux concessionnaires, un particulier n’est pas tenu de vous offrir une protection ou une garantie en cas de problème. Ne soyez donc pas timide. Voici les questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion :
Questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion
Commencer par:
1. Combien de kilomètres a la voiture ?
C’est la question clé, car cela vous aide à fixer un prix cible pour le véhicule. Sur de nombreux sites web, vous pourrez trouver des évaluations de voitures en fonction de leur date d’immatriculation. À partir de là, vous saurez combien de kilomètres par an son propriétaire a parcouru.
2. Pourquoi vendez vous votre voiture ?
Il y a trop de variables pour mentionner toutes les réponses possibles que vous pourriez obtenir. En voici quelques-unes :
- «Je viens d’acheter une nouvelle voiture». C’est bien, car le vendeur sera motivé pour vendre rapidement.
- «C’était la voiture de mon père (ou de ma mère)». Cela aide également, car les gens ont souvent des liens sentimentaux avec leur voiture. S’ils la vendent, c’est qu’ils ont besoin d’argent ou veulent éviter les frais liés à une voiture qui reste immobile.
- «Elle consomme beaucoup». Oui, il y a des personnes honnêtes qui l’admettent sans détour. N’hésitez pas à tirer parti de cette situation.
- «C’était la voiture que mon fils utilisait avant qu’il déménage/migre/etc.». Ce sont des négociations compliquées car il y a généralement moins d’urgence à vendre la voiture. Ils sont souvent moins enclins à baisser leur prix initial.
3. Dans quel état se trouve la voiture d’occasion ?
Il y a trois réponses positives :
- Excellent : Le fait que la voiture soit en très bon état est toujours une bonne chose… à moins que le vendeur soit malhonnête et que la voiture ne soit pas aussi bien entretenue qu’il le prétend. Demandez-lui de vous envoyer des photos de la voiture et vérifiez que son état correspond à ses affirmations.
- Bon : Comme dans le cas précédent, c’est très bien qu’un vendeur présente sa voiture ainsi. De plus, un vendeur honnête ne va généralement pas trop vanter sa voiture d’occasion, et souvent derrière une voiture en bon état se cache un véhicule excellent.
- Normal : C’est l’une des meilleures réponses, car cela indique souvent que le vendeur ne connaît pas vraiment la valeur de sa voiture ou qu’il est prêt à négocier. Cela peut également signifier qu’il est timide ou simplement honnête.
Questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion lors de l’inspection :
4. À qui avez-vous acheté ce véhicule ?
La meilleure réponse est que le vendeur est le premier propriétaire de la voiture, car de cette manière, il devrait avoir des informations sur toute la vie du véhicule. Renseignez-vous sur l’endroit où le propriétaire a vécu.
Savoir si la voiture a dû supporter des hivers très froids ou des étés très chauds peut vous aider à savoir si elle a pu rencontrer des problèmes spécifiques. Si vous avez des doutes, demandez un historique de l’Histovec.
5. Quel type d’huile utilisez-vous dans la voiture ?
Que vous le croyiez ou non, c’est l’un des meilleurs indicateurs de l’entretien du véhicule. Un particulier répondra de l’une des trois manières suivantes :
- Immédiatement : il indiquera la marque (et souvent bien d’autres détails). Il change probablement lui-même l’huile (ou se soucie beaucoup de la santé de sa voiture) et le véhicule est en bon état.
- Après une petite pause, il vous demandera s’il peut vérifier ses archives. C’est également un bon signe, mais faites attention et vérifiez-le lors de la sixième question.
- «Je n’en ai aucune idée». Dans ce cas, passez immédiatement à la question suivante.
6. Pourrais-je voir l’historique d’entretien ?
Les voitures d’occasion sont un mystère et il est dommage qu’elles ne puissent pas parler pour vous raconter un peu leur vie. Cependant, en l’absence d’historique complet, un carnet d’entretien est déjà très bien. Un conducteur consciencieux devrait y avoir noté tous les problèmes et les réparations que sa voiture a subis. C’est très important, surtout s’il n’est pas le seul propriétaire du véhicule.
Tous les vendeurs peuvent mentir, mais mentir à travers l’historique d’entretien est plus compliqué. Si le vendeur est méticuleux, il conservera les factures de son garage (ou de ses garages) ou les changements de pneus et vous pourrez ainsi vérifier comment la voiture a été entretenue au fil des années. Si on vous montre uniquement un reçu de vidange d’huile (généralement le dernier, et récemment effectué), soyez prudent.
7. Pour combien êtes-vous prêt à vendre la voiture ?
Cela permet au vendeur de savoir que vous n’êtes pas prêt à payer le prix qu’il a fixé initialement. Soyez conscient que plus longtemps le vendeur a essayé de se débarrasser de la voiture, plus il est probable qu’il vous fera une remise (vous pouvez le voir en regardant la date de l’annonce).
Le fait de proposer une somme d’argent inférieure, en espèces et sur place, fonctionne souvent pour qu’il accepte moins d’argent que le prix initial.
8. Pourrais-je essayer la voiture ?
N’achetez jamais une voiture sans l’essayer, surtout s’il s’agit d’une voiture d’occasion. Aucun vendeur ayant une bonne réputation ne devrait vous refuser un essai de conduite. La plupart vous demanderont de ne pas dépasser une demi-heure et de toujours les avoir avec vous dans la voiture.
9. Mon mécanicien pourrait-il inspecter la voiture ?
Toute hésitation du vendeur est un signal d’avertissement. Ne vous laissez pas influencer s’il dit non ou essaie de rendre l’inspection difficile («J’ai besoin de la voiture» sera sa première réponse). Parce que la seule réponse que vous voulez entendre à cette question entre les 10 questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion est : «Bien sûr, pas de problème».
10. Quelle est la dernière voiture d’occasion que vous avez vendue ?
Ce n’est pas un détail insignifiant. Vous seriez surpris par le nombre de personnes qui vendent des voitures d’occasion comme loisir. Certaines achètent à bas prix, réparent la voiture elles-mêmes et la revendent à un prix légèrement plus élevé.
Il y a ceux qui sont de vrais experts et remettent la voiture en parfait état, et il y a les véritables escrocs qui ne recherchent que le profit et camouflent les défauts. Si les réponses à ces questions à poser avant d’acheter une voiture d’occasion ne sont pas satisfaisantes, méfiez-vous.